Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 29 Aralık 2025

Swantro olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve korunan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
  • Şirket bilgileri (şirket adı, sektör, görev)
  • İletişim formlarında paylaştığınız mesajlar ve talepler
  • IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
  • Web sitesi kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri)
  • Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmet taleplerinize yanıt vermek ve destek sağlamak
  • Teklif ve fiyat bilgisi sunmak
  • Proje geliştirme ve müşteri ilişkileri yönetimi
  • Web sitesinin işlevselliğini iyileştirmek
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
  • İstatistik ve analiz çalışmaları yapmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

  • SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır
  • Güncel güvenlik yazılımları ve güvenlik duvarları kullanılmaktadır
  • Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler alınmaktadır
  • Veriler güvenli sunucularda saklanmaktadır
  • Çalışanlarımız gizlilik taahhütnamesi imzalamaktadır
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
  • Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, analitik araçlar) - gizlilik sözleşmeleri ile
  • İş ortaklarımız (yalnızca açık rızanız ile)
  • Şirket birleşme veya devir durumlarında

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, kişisel verilerinizi korumak için gizlilik sözleşmeleri imzalamaktadır.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silme veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan veya kvkk@swantro.com adresinden talepte bulunabilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve iş gereksinimlerine göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Swantro Yazılım ve Teknoloji A.Ş.

Adres: Halaskargazi, Halaskargazi Cd. No: 38-66, 34371 Şişli / İstanbul

E-posta: kvkk@swantro.com

Telefon: +90 555 123 45 67

Sorularınız mı var?

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin

İletişime Geçin